Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: FLC MAKİNA SANAYİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Biz, FLC MAKİNA olarak, müşterilerimizin, web sitemizi ziyaret eden siz değerli kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konusunda sizi şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı KVKK uyarınca, muhatap olacağınız veri sorumlusu FLC MAKİNA tüzel kişiliğidir. Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar dâhilinde, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işleyecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği verileri vb.), Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde işlenmektedir.
Hizmet ve Satış Süreçleri
Mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yönetilmesi, finans ve muhasebe işlerinin takibi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.
Müşteri İlişkileri ve İletişim
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması, talep, soru ve şikayetlerin alınması ve sonuçlandırılması, kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri (Açık Rıza Halinde)
Ürün ve hizmetlerimizin kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, kampanya, promosyon ve bülten süreçlerinin yürütülmesi.
Hukuki Yükümlülükler ve Bilgi Güvenliği
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal zorunluluklar kapsamında bilgi verilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve web sitesi işlem güvenliğinin sağlanması.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Yurt İçi Veri Aktarımı
Faaliyetlerimizi yürütebilmek için iş birliği yaptığımız iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (kargo, lojistik, çağrı merkezi vb.), finansal süreçler için bankalar ve mali müşavirlere, hukuki süreçler için avukatlara ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Yurt Dışı Veri Aktarımı
İletişim ve altyapı hizmetleri için kullanılan (e-posta sunucuları, bulut depolama, CRM sistemleri gibi) yazılımların sunucularının yurt dışında bulunması durumunda, verileriniz KVKK’nın öngördüğü yasal şartlar dahilinde veya açık rızanıza dayanarak yurt dışına aktarılabilir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz (iletişim formları, üyelik formları, çerezler), e-posta, telefon, fiziki evraklar, yüz yüze görüşmeler ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden tamamen veya kısmen otomatik olan ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK Madde 5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi ve Hukuki Yükümlülük
Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu gibi mevzuatlar kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Sözleşmenin Kurulması veya İfası
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
Meşru Menfaat ve Hakkın Tesisi
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Hakların Kullanımı ve İletişim Bilgileri
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak bize iletebilirsiniz.
Yazılı Başvuru Adresi:
İTOSB Tepeören Mah. Recep Bilal Hancı Cad. No:15 Tuzla, İstanbul, Türkiye
E-Posta Adresi:
info@gausscrane.com
Şirketimiz, talebinizin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.